Многие воспринимают зеркальную камеру, как некую волшебную коробочку, которая позволяет получать фотографии, однако на самом деле это технически сложное устройство состоящее из механических и электронных компонентов, которые должны очень четко взаимодействовать между собой. Вполне естественно, что со временем у фотоаппаратов могут появляться неисправности и отображение кода ошибки на экране, позволяет более точно понять, где искать проблему. Долгое время Canon не афишировал эту информацию, оставляя ее для сотрудников сервисных центров, однако в современных камерах фотографу доступен ряд кодов, которые позволяют локализовать неисправность и попытаться устранить ее самостоятельно.

Коды ошибок камер Canon EOS

ERR 01 — ошибка связи объектива и камеры. Часто для решения проблемы достаточно выключить камеру и попытаться «пошевелить» объектив, который крепиться к фотоаппарату с минимальным люфтом. Если это не помогло, то нужно отсоединить объектив и протереть сухой тряпочкой или салфеткой контактную площадку на нем и контакты на камере, вполне возможно, что вы дотронулись до них пальцем и оставили отпечаток. Если проблема сохраняется, то необходимо проверить камеру или объектив с заведомо исправным оборудованием, чтобы определить «расположение» дефекта. В большинстве случаев, когда простой чисткой дело не ограничилось и ошибка стала появляться с некоторой периодичностью, проблема в объективе. Какое-то время он может продолжать снимать, но ошибка будет появляться все чаще и в конце концов приведет к полному отказу неисправного блока в оптике. Естественно устранение подобной поломки возможно только в сервисе и желательно произвести ремонт как можно быстрее.

ERR 02 — ошибка карты памяти. Как и в предыдущем случае, необходимо выключить камеру и вытащить/вставить карту памяти. Также желательно протереть контакты карты и проверить исправность контактной площадки в камере. Если это не помогло, то попробовать отформатировать карточку, не забывайте, что при этом все снимки с нее будут удалены. Чаще из строя выходят именно флэшки, поэтому, увидев это сообщение об ошибке, попробуйте другую карточку.

ERR 04 — карта заполнена. Эта ошибка редко связана с неисправностью камеры и в большинстве случаев решается заменой карточки или удалением части снимков.

ERR 05 — невозможность поднять встроенную вспышку. При возникновении этой ошибки прежде всего необходимо проверить не мешает ли что-то поднятию встроенной вспышки. Можно аккуратно подвигать вспышку из стороны в сторону или попробовать слегка приоткрыть ее, однако ни в коем случае нельзя прикладывать значительные усилия, этим вы можете просто сломать механизм. Если потрясти камеру, то в районе вспышки можно услышать дребезжание, это нормально. Опять же, если проблема не решается, то стоит обратиться в сервис, либо воспользоваться внешней вспышкой. Несмотря на неисправность, фотоаппарат остается в рабочем состоянии и позволяет снимать.

ERR 06 — сбой при очистке сенсора. Ошибка не критическая, если появляется несколько раз, то вы можете отключить встроенную очистку сенсора. Конечно проблема требует решения, но в каких-то немедленных действиях необходимости нет.

ERR 10 — ошибка  записи файлов. В большинстве случаев программный сбой возникший при записи на карту памяти, чаще всего решается простым выключением камеры.

ERR 20 — механическая неисправность. Ошибка не указывает на конкретную проблемную область. Неисправность может быть связана с зеркалом или затвором в камере, либо с блоком диафрагмы в объективе. Для начала нужно сменить объектив, если проблема исчезла, то он неисправен, если осталась, то нужно проверить механику в камере. Для этого необходимо снять объектив и нажать на спуск, чтобы проконтролировать работу механизма зеркала и затвора. Естественно вокруг должно быть как можно меньше пыли.

ERR 30 — неисправность затвора. Данная ошибка может быть механической или же быть связана с проблемами в электронике, но в отличии от предыдущей указывает на необходимость проверить работу затвора. Для этого снимите объектив и включите режим LiveView, при этом зеркало будет поднято и вы должны увидеть открытую матрицу, а не закрытые шторки затвора. Естественно это необходимо делать в непыльной обстановке, чтобы не загрязнять фотоаппарат.

ERR 40 — неисправность источника питания. Возможно проблема в слабом аккумуляторе, тогда вам повезло, но чаще это сообщение сигнализирует о том, что какая-то часть камеры не получает должного электропитания. Как минимум нужно сменить аккумулятор и проверить.

ERR 50 — неисправность электронного управления. В отличии от 20 ошибки камера сигнализирует о какой-то внутренней проблеме электроники. Единственным вариантом проверки в домашних условиях является замена аккумулятора, т.к. никакой конкретики это сообщение не несет.

ERR 70 — ошибка связанная с получением/передачей изображения. Возможно проблема в карте памяти, решается заменой, либо что-то более серьезное, связанное с матрицей и системой обработки информации с нее.

ERR 80 — ошибка связанная с электроникой или данными изображения. Никакой дополнительной информации этот код не несет.

ERR 99 — системная ошибка. Один из самых частых видов сообщений об ошибках в камера Canon EOS. Может быть связан с любым компонентом камеры и означает прежде всего, что система диагностики не смогла определить источник проблемы. Вместе с тем зачастую именно это сообщение указывает на проблему с затвором зеркальной камеры. На первой фотографии как раз сфотографирована проблема с затвором, приводящая к ошибке 99. Как видите зеркало поднято для работы в режиме Liveview, т.е. матрица должна передавать изображение на экран и быть открытой, но из-за поломки затвор не открылся.

Последовательность действий при получении сообщения об ошибке.

В описаниях кодов частичны описана очередность проверки камеры, однако в общем случае она выглядит следующим образом. После получения сообщения о проблеме, необходимо выключить камеру, вытащить/вставить аккумулятор, включить камеру. Если проблема исчезла, то нужно понаблюдать за камерой какое-то время, но в целом можно продолжить съемку и пользоваться ей как обычно.

Если ошибка осталась, либо сообщение вновь возникло через непродолжительный промежуток времени, то необходимо попытаться понять какой компонент неисправен. Для этого нужно разобрать камеру, т.е. вынуть аккумулятор и карту памяти, снять объектив и все дополнительные устройства типа внешней вспышки, батарейной ручки и прочего.

Если в коде есть указание на место, где возникает проблема, то необходимо проверить камеру в соответствии с рекомендациями выше, если ошибка общего характера, например ERR 99, то для начала нужно протереть все контакты. Не используйте ластик, он может включать твердые частицы и поцарапает напыление, в случае сильного загрязнения смочите салфетку спиртом. Затем вставить заряженный аккумулятор, желательно заведомо исправный и проверить работу механизмов зеркала и затвора, если они отработали нормально, т.е. ничего не заклинило, затвор открыл матрицу, не было никаких необычных звуков и сообщение больше не появляется, то с камерой все в порядке. Не бойтесь работать с камерой без объектива, это ей не повредит, главное не допускать попадания пыли внутрь.

Следующий шаг — установка объектива и проверка работы с ним, опять же желательно иметь возможность протестировать камеру с другим заведомо рабочим объективом, либо сам объектив с другой исправной камерой. Если ошибку удалось локализовать таким образом, то проверка закончена и дело в оптике, если проблема не проявилась, то к «сборке» добавляется карта памяти и проверяется по аналогии с объективом. При удачном определении местонахождения дефекта, будь то камера или объектив, неисправную технику необходимо отнести в сервис, флэшку проще выкинуть, чтобы не столкнуться с потерей информации в будущем.

Если вы не смогли определить характер неисправности, либо ошибка стала появляться периодически, то камеру необходимо отнести в сервис вместе с используемым на момент появления сообщения комплектом оптики и т.п., для более квалифицированной проверки.

В любом случае помните, что появление сообщения об ошибке — это не повод для паники, а хорошая возможность попытаться определить неисправность и заменить проблемный блок.

Похожие записи

Слухи: Canon 5D Mark III, 7D Mark II

• by xela
• 30 комментариев

О гарантиях и месте производства фототехники Canon

• by xela
• 30 комментариев

О новинках Canon в 2013 году

• by xela
• 48 комментариев

Изменение гарантийной политики Canon

• by xela
• 16 комментариев

Анонс новых зеркальных камер Canon

• by xela
• 3 комментария